Simpozij o policijskom pregovaranju: Policijsko pregovaranje zadire u srž policijske profesije, njezine odgovornosti prema društvu.

Policijski službenici  svakodnevno  se sve više suočavaju  sa izazovima koji  nadilaze rutinske postupke, zahtijevaju, znanje, vještinu, empatiju, ali i sposobnost donošenja odluka u trenutku, u sekundi , često  s posljedica  po ljudske živote.

Posao  policijskog  pregovarača iznimno je zahtjevan, a hrvatski  policijski pregovarači po svojoj stručnosti , ali i iskustvu postali  su poznati  u inozemstvu. Na  Policijskoj  akademiji „ Prvi  hrvatski redarstvenik“  danas  je  održan   znanstveno- stručni skup Policijsko pregovaranje u Hrvatskoj: Spoj  znanosti i prakse“ na kojem  se govorilo   o  kriznim  situacijama i policijskom pregovaranju , znanosti  u hrvatskim specijalnim  postrojbama te psihodinamici  kriznog pregovaranja. 

Ovim skupom naglašena je  važnost  policijskog pregovaranja  za sigurnost društva, učinkovitost policijske profesije i povezivanje  znanstvenih  spoznaja  s praktičnim djelovanjem . Na skupu je  istaknuto da pregovaranje nije samo taktika  nego vještina koja u kriznim  trenucima postaje ključna, ljudski, emocionalno i stručno. Policijski pregovarači ulaze u situacije  u kojima su životi na rubu  uništenja  te predstavljaju most između kaosa i rješenja. Njihov rad ne zahtjeva samo visoku razinu  znanja i  stručnosti  nego i duboko razumijevanje ljudske psihe, empatiju i hrabrost.

 Vještina  policijskog pregovaranja  prikazana  je   izvedbom   simultane  vježbe  djelovanja  specijalističke  grupe  pregovarača  u kriznoj situaciji .

 U  prigodnom  govoru  ministar unutarnjih poslova Davor  Božinović istaknuo je  da tema simpozija  je izuzetno važna jer  policijsko pregovaranje  zadire u  srž policijske profesije, njezine odgovornosti prema društvu.

 „ Policijski službenici  svakodnevno  se sve više suočavaju  sa izazovima koji  nadilaze rutinske postupke, zahtijevaju, znanje, vještinu , empatiju, ali i sposobnost donošenja odluka u trenutku, u sekundi , često  s posljedica  po ljudske živote“ rekao je ministar  Božinović. Naglasio je da Veleučilište kriminalistike i javne  sigurnosti djeluje unutar MUP-a, sustava  koji   zapošljava  oko 26 tisuća ljudi , a radi  se o ljudima koji su specijalizirani za različita područja sigurnosti .

 „ To  nam omogućava jedinstvenu i neponovljivu  vezu  između znanosti i prakse  u jednoj instituciji. O prepoznatljivosti našeg pristupa svjedoči i podatak  da se  studij kriminalistike  našao na trećem mjestu  između  deset najpoželjnijih studija u Hrvatskoj „ dodaje ministar  Božinović.  Stoga  je  čestitao  djelatnicima koji vode  Policijsku akademiju, Veleučilište kriminalistike i javne sigurnosti. Ministar  Božinović je rekao da  podatak o   interesu za upis na  studij kriminalistike  nije samo  statistika, nego je poruka  da mladi ljudi prepoznaju značaj  kriminalistike  kao profesije,  ali i kvalitetu obrazovanja.

 „Posebno mi je drago da smo u studijski program nedavno uveli kolegij pod nazivom  Policijsko pregovaranje  u kriznim situacijama čiji su nositelji  današnji  izlagači na simpoziju. Time dodatno ukazujemo  da ne  govorimo samo o povezanosti znanosti i prakse, nego živimo sa svakim novim iskorakom“ istaknuo je Božinović. Spomenuo je da u kriznim situacijama jedan razgovor vođen stručno , smireno i s empatijom  je razlika između tragedije  i pozitivnog rješenja. 

 „ U tom području  veza znanstveno utemeljenih  spoznaja  i praktičnih vještina, nije  samo poželjna nego i nužna. U vremenu   sve složenijih  sigurnih  izazova visoko  obrazovanje ne smije postati zatvoren sustav  koji bi  bio sam sebi dovoljan. Akademska zajednica ima odgovornost povezati teoriju i praksu  ne samo deklarativno već sustavno  i konkretno. Svaki oblik koji provodimo kroz  naše kolegije , specijalizacije  i osposobljavanja  te treninge  mora biti znanstveno utemeljen  i potvrđen dokazima o učinkovitosti“   rekao je ministar Božinović . Naglasio je da se  studij kriminalistike se  izvodi od 1971. godine,  a kriminalistika prošle godine priznata kao samostalna znanstvena grana unutar interdisciplinarnog znanstvenog područja . Spomenuo je  da se razmatra vizija transformacije  Veleučilišta kriminalistike  i javne  sigurnosti u fakultet dok je  konačni cilj je stvaranje policijskog   sveučilišta  kao najvišeg oblika obrazovne-znanstvene institucije  unutar Ministarstva unutarnjih poslova.

 O kriznim situacijama i policijskom pregovaranju predavanje je  održao voditelj policijskih pregovarača  Franjo Filipović  iz Zapovjedništva za intervencije Zagreb.  Predstavio je rad policijskih  pregovarača i specifične situacije u kojima se mogu naći. Prezentirao je  također  jednu platformu  Spectra  koja je hrvatski proizvod i odnosi se na obuku  i edukaciju policijskih pregovarača.

 Što se tiče  specifičnosti policijskih pregovarača Filipović  je istaknuo  važne segmente.

 „Prvi segment je neposredno sudjelovanje u kriznoj situaciji ,odnosno sigurnosni aspekti i kroz to dolazi koncentracija na komunikaciju. Niti jedan segment u kriznom  komuniciranju  po pitanju policijskih pregovarača ne smije biti izuzet. Neposredno sudjelovanje u kriznim situacijama je dio  koji odvaja policijske pregovarače od ostatka policijskih službenika  iz  razloga  jer policijski pregovarači   u kriznim situacijama djeluju na realizaciji  izvršenja čina određene sigurnosne ugroze ,  odnosno  određene ugroze tjelesnog integriteta počinitelja. Što se tiče sigurnosnih aspekata  policijski pregovarači moraju razmišljati  o vlastitoj sigurnosti. Tako da svojim postupcima na samim intervencijama  ne bi niti u jednoj situaciji  doveli u opasnost  ostale intervencijske snage koje  s njima neposredno sinkronizirano surađuju „, pojasnio je Filipović. Naglasio je da koncentracija u komunikaciji  je jako važan detalj, jer je to  priprema policijskog   pregovarača za samoostvarivanje kontakta. 

 Spomenuo je i specifičnosti u klasifikaciji intervencija. Najčešće intervencije  što se tiče policijskog pregovaranja su  obiteljsko nasilje, pokušaj samoubojstva, terorističke prijetnje,  talačke krize , zabarikadirane osobe.

 „Platforma za obučavanje i  praktičnu primjenu Spectra  predstavlja rezultat dugogodišnjeg rada na terenu , obuhvaća iskustvo, klasifikaciju intervencija kroz prizmu  policijskog pregovaranja. Temelji se na pripremi predviđanjima , odnosno traženju  uzroka i rješenju nastalih kriza. Ona je  operativno psihološki proces oglašavanja  amplitudnog modela. Amplitudni model  znači da je u četiri  faze , faza smirivanja, faza pripreme, faza smirivanja i faza djelovanja“ rekao je Filipović.